Hver dag lanceres mange virksomheder, og hver dag, hvor mange andre lukker. Jeg efterlader dig her 10 almindelige praksisser til mange succesfulde virksomheder, beriget med brugbar læring om estrategia, markedsføring, finanser, processer y måling at anvende dem fra i dag.
1) Forpligt dig til virksomheden.
Tro på ham mere end på nogen anden. At tro på ham betyder have passion Så det er vigtigt: vælg noget, der motiverer dig, som du kan lide, som du brænder for.
Hvis du kan lide dit arbejde du vil forsøge at gøre dit bedste Og folkene omkring dig vil fange den passion. Det er som feber.
Supplér den passion med en klart formål (mission og vision) og forvandle det til SMARTE mål der styrer dine daglige aktiviteter. Definer hvilket aspekt af virksomheden du prioriterer (påvirkning, rentabilitet, vækst eller balance mellem arbejdsliv og privatliv) og fastlæg vaner med konsistens y selvpleje For at undgå udbrændthed: hvile, grænser og bæredygtige rutiner.
2) At være original gør en forskel.
Det bedste er valg af et nichemarked med lidt konkurrence, men hvis du har det, skal du være original og skille dig ud fra dine konkurrenter.
"Vi er alle fødte originaler og kopier." Carl G. Jung.
Oversæt den originalitet til en værdiforslag unik og en brandidentitet En sammenhængende tilgang: navn, logo, farvepalet, stemme og tone samt filosofi (mission, vision, værdier). Du kan starte med grundlæggende ressourcer og om nødvendigt implementere rebranding senere hen, med fokus på at løse et reelt kundeproblem.
3) Motivér dine partnere eller medarbejdere.
Penge alene er ikke motiverende nok. Du skal konstant dag for dag tænke på mere interessante og nye måder at motivere og udfordre dine partnere eller arbejdere på. Sæt høje mål og tilskynd konkurrence.
"Vækst er en proces med forsøg og fejl: det er eksperimentering."
Byg en stærkt og inkluderende team der byder feedback og forskellige idéer velkommen. Styrker motivationen med opnåelige udfordringer, kontinuerlig læring og autonomi. Sørg for trivsel: rimelig tidsplan, pauser, anerkendelse og faglig udvikling. Bæredygtig motivation opstår fra klarhed over målsætninger, tilbagemeldinger og fejre fremskridt.
4) Kommuniker så meget som muligt med dine partnere eller medarbejdere.
Jo mere de ved, hvordan din virksomhed fungerer, jo mere vil de deltage og blive involveret. Information er involvering og magt.
"Den samtale, der ikke tilskynder til handling, snarere end at udholde den, er en pine at lytte til." (Thomas Carlyle).
indfører kommunikationsritualer (korte møder, statusopslagstavler, synlige OKR'er/KPI'er), klare kanaler (chat, e-mail, projektleder) og svarregler. Gennemsigtighed omkring målinger, prioriteter og beslutninger multiplicerer ansvar og fremskynder udførelsen.
5) Værdsætter og værdsætter dine medarbejdere eller partnere.
Vi kan alle godt lide at føle os værdsatte og høre, at vi har gjort noget rigtigt. Et par oprigtige rosende ord føles godt og koster ingenting (de er gratis, men en formue værd).
"Ærlighed er altid værd at rose, selv når den ikke bringer nogen nytte, belønning eller profit." Marcus Tullius Cicero. Du kan se mere inspirerende sætninger.
Redskaber anerkendelsesprogrammer (peer-to-peer, kvartalsvise milepæle, mikrobonusser), giver specifik feedback og forbinder merit med læring. Et anerkendende miljø reducerer personaleomsætning og forbedrer produktiviteten.
6) Hav det sjovt.
Find humor i dine fiaskoer. Tag ikke dig selv så alvorligt. Slap af, og alle omkring dig vil slappe af. Hav det sjovt. Vis altid begejstring.
"Den eneste pligt er at have det sjovt forfærdeligt." Oscar Wilde.
Sund sjov sameksisterer med ekspertise: holdritualer, små fester og kreative rum forbedrer modstandskraft i mødet med usikkerhed. Beskyt dig selv mod udbrændthed med grænse og mikropauser; lederens energi gennemsyrer hele organisationen.
7) Lyt til alle.
Folkene foran, dem, der virkelig taler med kunder, er de eneste, der virkelig ved, hvad der foregår uden for din virksomhed. Det vil være bedre at lytte nøje til deres meninger.
"At lytte med tålmodighed er undertiden mere velgørenhed end at give." Saint Louis, konge af Frankrig.
Aktivér løkker af tilbagemeldinger med kunder (NPS/CSAT-undersøgelser, anmeldelser, social lytning) og medarbejdere i frontlinjen. Suppler med Markedsundersøgelser og konkurrenceanalyse, når der ikke er budget til konsulenter: vigtige vaner, behov og tendenser til at finjustere dit forslag og prioritere forbedringer.
8) Overgå dine kunders forventninger.
Giv dem, hvad de vil, og lidt mere. Fortæl dem, at du sætter pris på dem. Garanterer din tilfredshed.
"Det hele er til stede selv i de brudte stykker."
Definerer standarder for kundeoplevelse Før, under og efter salget: klare og enkle returpolitikker, lovede og overholdte svartider, sammenhængende og ensartet omnichannel (butik, web, sociale medier, e-mail). Giv dit team mulighed for at løse problemer med lethed. positivt sprog og løsninger.
9) Kontroller udgifter bedre end konkurrencen.
I dette kan du finde den konkurrencemæssige fordel. Det er klart, at udgifterne skal være lavere end salget.
Hvis du ved, hvordan du bruger mindre end du tjener, har du fundet filosofens sten. Benjamin Franklin.
Administrer med metrikker: COGS, brutto- og nettoavance, pengestrøm, CAC, LTV, ROAS og omkostninger pr. ordre. Implementer strenge regnskabs- og styringsværktøjer til datadrevne beslutninger. Optimer varebeholdninger, forhandl forsyninger, automatiser gentagne opgaver og prioriter udgifter med bedre Vend tilbage.
10) Svømning mod strømmen.
Gå den anden vej. Ignorer konventionel visdom. Hvis alle gør det på en måde, er der en god chance for, at du kan finde din niche i den modsatte retning.
"Ingen blev stor ved at efterligne." Samuel Johnson.
Differentiering kræver dømmekraft og eksperimenteringA/B-test, pilotprojekter og måling. Hvis kategorien går én vej, så udforsk den modsatte vinkel, når det giver mening for din kunde og dit brand. Vær fleksibel i forhold til pivot hurtigt, hvis dataene ikke ledsager.
Fra idé til formalisering: nøgletrin
Find en levedygtig idé (innovation eller forbedring af noget eksisterende) og validerer målmarked med din egen research eller konkurrentanalyse. Definer navn og identitet mærke, arbejder en forretningsplan (resumé, marked, marketing, drift, finans) og formaliserer din virksomhed (stiftelse, beskatning, licensering og varemærkeregistrering i henhold til lokale regler).
Vælg salgskanaler med bedre ROI (ikke alt på én gang), åben sociale netværk prioriteter for dit publikum, invester klogt i reklame (segmentering, kreativitet og måling), tager sig af kundeservice, skaber processer og fordeler arbejdet. Analyserer med kadence forbedringsmuligheder og overveje finansiering eller alliancer når de accelererer din vækst, og du kan måle deres effekt.
Mål det, der betyder noget: mål og KPI'er
- Finans: Brutto-/nettoavance, forbrugsvarer (COGS), afkast af investering (ROI), pengestrøm.
- Kunder: NPS/CSAT, genkøbsrate, livstidsværdi (LTV), referencer.
- effektivitet: opfyldelsestid og nøjagtighed, lageromsætningshastighed, returprocent, leveringstider.
- Marketing og salg: ROAS, CTR, konverteringsrate, CAC, frafald af indkøbskurv.
- organisation: teamfastholdelse og -tilfredshed, projektets milepæle.
Fast kvartalsvise målGennemgå resultaterne og juster dem. Der er ingen universel deadline for succes: vær fleksibel og tilpas din tidsplan til din kontekst og markedsændringer.
Teknologi og vaner, der mangedobler resultater
Læn dig på en CRM at centralisere kunder og salg; bruge en CMS til din hjemmeside og SEO; automatiser e-mail marketing med A/B-testning; ryd op i dit hus med regnskab y Opgavestyring; drage fordel af IA for at accelerere indhold, opmærksomhed og analyse uden at miste den menneskelige dømmekraft. Og husk: organisation, selvpleje y give til fællesskabet De er langsigtede løftestænger lige så vigtige som salg.
Anvend disse fremgangsmåder med formål, data og konsistens Det vil bringe dig tættere på en virksomhed, der genererer værdi og opretholder sig selv over tid: tilfredse kunder, et motiveret team, sund økonomi og et brand, der skiller sig ud ved, hvad det lover og leverer.
