Mennesker, som sociale individer , skal erkende forskellen mellem at tilhøre samfundet og at leve med samfundet. Dette skyldes, at ikke alle væsener har det samme værdisystem; i ethvert samfund, enhver kultur og enhver region er der adfærdsmæssige variabler, der betinger visse beslutninger, der skal træffes.
I vores daglige arbejde støder vi på professionelle etiske dilemmaer , da vi ikke altid er enige med vores kollegers værdisystemer. Disse forskelle påvirker til en vis grad vores tænkning og handlinger på arbejdet takket være den tolerance, som sameksistens kræver. Denne sameksistens kræver en aktiv og tolerant holdning til forskelle i værdier og overbevisninger, uden at det indebærer en opgivelse af grundlæggende etiske principper. Hvis du nogensinde har befundet dig i den slags situationer, er denne artikel til dig.
etik
Enhver professionel, der indgyder respekt og beundring hos andre, har etik som sit ledende princip og prioritet . Vi hører alle denne værdi gentaget blandt de krav, der stilles til os i skoler og hjem for at blive et menneske med integritet i livet generelt.
Men sandheden er, at ikke alle besidder denne vitale værdi, og mange misforstår dens betydning. Hvad er meningen med etik? Kort sagt studerer denne filosofiske disciplin forskellen mellem godt og ondt og det iboende forhold, disse to faktorer har til moral og menneskelig adfærd.
Etik handler ikke kun om at definere, hvad der er rigtigt og forkert, men også om at analysere, hvorfor vi anser visse handlinger for gode og afviser andre. Gennem etik konstrueres principper, normer og værdier , der styrer individuelle og kollektive beslutninger, både i privatlivet og i den professionelle sfære.
Mens etik fokuserer på personlig refleksion over, hvad der er rigtigt, refererer moral til de kodekser, skikke og normer, der deles af en social gruppe. At forstå denne forskel er nøglen til at forstå, hvorfor professionelle ofte står over for situationer, hvor deres samvittighed er i konflikt med kravene fra organisationen, loven eller den kultur, de arbejder i.
Etiske principper og grundlaget for etiske dilemmaer
For at behandle hovedemnet i denne artikel er det nødvendigt at kende de tre grundlæggende principper for at træffe en beslutning, hvis der opstår et professionelt etisk dilemma:
- Der skal være mindst to mulige beslutninger at vælge.
- Alle muligheder skal præsenteres under en professionelt forstørrelsesglasder ikke involverer viscerale følelser, der påvirker andres velbefindende.
- Den endelige beslutning skal være en, der ligger inden for alles forventningerog med større fordele for de mest berørte.
Nogle gange kan et etisk dilemma være meget mere komplekst , fordi hovedproblemet ikke altid har løsninger, der er acceptable for alle. Personen står over for muligheder, hvor hvert alternativ har både positive og negative konsekvenser, hvilket skaber en reel konflikt mellem forskellige værdier.
Generelt betragtes en situation som et etisk dilemma, når en professionel skal vælge mellem to eller flere handlinger relateret til etiske principper (såsom autonomi, velgørenhed, retfærdighed eller ikke-skade), og enhver af de mulige muligheder i det mindste delvist krænker et af disse principper. Desuden er den professionelle forpligtet til at handle, fordi passivitet også kan resultere i skade eller et etisk brud.
Diplomati skal være til stede i den slags situationer; professionalisme er naturligvis nøglen til bedre kommunikation og løsning. Samtidig er det vigtigt at erkende, at det at opleve et etisk dilemma skaber en spænding mellem, hvad man ønsker at gøre, hvad man mener er rigtigt, hvad juridiske normer kræver, og hvad de involverede personer kræver.
Hvad er egentlig et etisk dilemma?
Et etisk dilemma er en situation, normalt præsenteret som en kort fortælling eller en virkelig case, hvor en person er tvunget til at træffe et valg mellem to eller flere moralsk forsvarlige, men gensidigt udelukkende muligheder. Hvert valg har både fordele og ulemper, så der findes ikke et enkelt, helt godt eller helt dårligt alternativ.
Som hovedregel præsenterer situationen sig som et dilemma : hovedpersonen står over for en afgørende situation med kun to muligheder (A eller B), der begge er lige så mulige og forsvarlige. Individet står således over for en reel og uundgåelig konflikt, hvor mange spørgsmål kan opstå, før et valg træffes.
Disse typer dilemmaer kræver dybdegående refleksion over de tilgængelige alternativer, såvel som over den værdi, der tillægges hvert enkelt involveret moralsk princip. Ofte må den professionelle prioritere én værdi frem for en anden (for eksempel fortrolighed versus sikkerhed, sandhed versus loyalitet, retfærdighed versus medfølelse), idet han er bevidst om, at ethvert valg vil have en etisk omkostning.
Eksistensen af etiske dilemmaer har skabt en betydelig gren af studier inden for moralfilosofi, psykologi og samfundsvidenskab. Derudover bruges dilemmaer ofte som et pædagogisk værktøj til at undervise i værdier, træne kritisk tænkning og forberede professionelle på komplekse situationer i deres arbejde.
Typer af etiske dilemmaer
Begrebet et etisk dilemma kan virke simpelt, men i virkeligheden findes der flere typer afhængigt af deres oprindelse, deres grad af relevans for det virkelige liv eller den information, de giver om konsekvenserne af hver beslutning. Forståelse af disse kategorier hjælper med bedre at forstå, hvordan de er konstrueret, og hvordan de bruges i professionel udvikling.
Hypotetisk dilemma
Det er dilemmaer, der sætter en person i en position, hvor de konfronteres med en højst usandsynlig situation i deres dagligdag. De er ikke umulige, men de er usædvanlige scenarier, der normalt stammer fra litteraturen, medierne eller fantasien hos den person, der skaber dem. De har en tendens til at være mindre tæt forbundet med direkte erfaring, men de giver mulighed for udvikling af moralsk ræsonnement på en mere abstrakt måde.
Et rigtigt dilemma
I dette tilfælde drejer dilemmaet sig om en hverdagssituation, der er velkendt for den person, der analyserer den: den kan være baseret på begivenheder, der opleves, observeres eller er let mulige i det daglige eller professionelle liv. Selvom de har en tendens til at være mindre dramatiske end hypotetiske, kan de være mere foruroligende , fordi personen identificerer sig med hovedpersonerne og tydeligt opfatter konsekvenserne af hver beslutning.
Åbent eller løsbart dilemma
Åbne dilemmaer præsenterer en problematisk situation, men hovedpersonen har endnu ikke handlet. Konteksten, modstridende værdier og mulige muligheder beskrives, og personen bliver bedt om at vælge, hvordan man vil fortsætte . De er meget nyttige til at træne beslutningstagning og alternativ analyse.
Lukket eller analytisk dilemma
I denne type dilemma er beslutningen allerede truffet, og hovedpersonens handlinger beskrives. Læserens eller lytterens opgave er ikke at beslutte, hvad man skal gøre, men at evaluere adfærden, årsagerne og konsekvenserne. Dette format hjælper med at udvikle kritisk tænkning og analysere beslutningers overensstemmelse med etiske principper.
Komplette og ufuldstændige dilemmaer
Komplette dilemmaer er dem, hvor konsekvenserne af hver mulighed er eksplicit angivet, hvilket giver personen mulighed for klart at vurdere fordele og ulemper ved beslutningerne. I modsætning hertil beskriver ufuldstændige dilemmaer ikke alle konsekvenserne i detaljer og kræver, at den, der løser dilemmaet, forestiller sig mulige udfald, forudser risici og udfylder hullerne baseret på egen erfaring.
Professionelt liv og etik: hvorfor så mange dilemmaer opstår
En persons professionelle liv påvirker udviklingen og værdien af etik; mange mennesker inden for medicin, uddannelse, journalistik eller erhvervsadministration står dagligt over for etiske dilemmaer.
Selvom det er sandt, at denne værdi følger dem fra begyndelsen af deres studier, kan den nogle gange blive en hovedpine, da selvom der findes etiske og deontologiske kodekser, der undervises på universiteter og i virksomheder, er man ikke altid forberedt på at analysere komplekse situationer, der kræver stor indsats og følsomhed.
I praksis mødes flere faktorer: institutionelt pres, juridiske krav, kunders eller brugeres forventninger, personlige overbevisninger og økonomiske og kulturelle krav. Alt dette betyder, at anvendelsen af etiske principper ikke er en mekanisk proces, men snarere kræver sund dømmekraft og evnen til at prioritere modstridende værdier.
Nogle gange opstår konflikten mellem to etiske principper (f.eks. fortrolighed og velgørenhed); andre gange mellem etik og jura; eller mellem den professionelles personlige værdier og kravene i deres rolle. Det er også almindeligt, at der er spændinger mellem den professionelle kodeks og organisationskulturen (f.eks. pres for at manipulere data, fremskynde processer eller prioritere økonomisk gevinst).
Hyppige etiske dilemmaer
Blandt de professioner, der ofte står over for etiske dilemmaer, kan vi finde følgende:
psykologi
Dette er direkte relateret til de oplysninger, som den professionelle indhenter fra sine patienter. Ved enhver lejlighed, hvor en person deltager i en psykologisk konsultation, skal den professionelle forsikre dem om, at oplysningerne behandles fortroligt.
Der er nogle meget alarmerende tilfælde, hvor den professionelle sætter spørgsmålstegn ved dette princip, og det er dér, at der opstår professionelle etiske konflikter. Det sker normalt, når den professionelle er i introspektion, eller når den moralske forpligtelse til at beskytte patienten og de juridiske krav til at informere mødes.
I andre tilfælde opstår dette dilemma som følge af en potentiel juridisk løsning , som den professionelle føler, at de har ret eller pligt til at diskutere. Et klart eksempel: Når en patient afslører misbrug eller voldtægt begået af et familiemedlem til den professionelle, føler den professionelle sig tvunget til at tage retlige skridt for at beskytte offeret, selvom det betyder at bryde fortroligheden.
I disse tilfælde er der et klart sammenstød mellem princippet om velgørenhed (beskyttelse af patienten og potentielle fremtidige ofre) og princippet om fortrolighed . Psykologen skal vurdere de umiddelbare risici, den juridiske ramme, der forpligter eller tillader dem at give information, og den mindst invasive måde at handle på for at reducere skade.
Hvad synes du? Er psykologen forpligtet til at fortsætte lovligt?
Uddannelse
Undervisere støder ofte på den slags dilemmaer; dette skyldes den frihed, som professionelle i nogle regioner har til at bestemme, hvilken information de vil give deres elever.
Den metode og type vurdering, der skal anvendes, skal overvejes i forbindelse med de religiøse værdier og principper, som børn og unge har i forbindelse med den uddannelse, de modtager derhjemme. Undervisere skal finde en balance mellem skolens uddannelsesmæssige autonomi og respekt for familiernes overbevisninger og elevernes ret til at modtage sandfærdig information baseret på videnskabelig viden.
Et tydeligt eksempel på et professionelt dilemma opstår, når lærere eller undervisere, som etiske fagfolk, er forpligtet til at behandle emner som seksualundervisning . Nogle repræsentanter går ikke ind for åben og ansvarlig seksualundervisning, og derfor finder lærerne sig fanget i dette dilemma, hvor de skal vælge mellem at respektere disse holdninger eller at sikre, at deres elever har værktøjerne til at beskytte deres helbred og forebygge risici.
Hvad synes du? Er underviseren forpligtet til at give åben og ansvarlig seksuel uddannelse uanset de studerendes forskellige religiøse og moralske overbevisninger?
Medicin og sygepleje
I øjeblikket er der et kontroversielt fænomen kaldet abort . Dette emne er blevet diskuteret i forskellige lande verden over; i de fleste lande er fri og ansvarlig seksualitet blevet godkendt, hvor kvinder har fuld kontrol over deres seksualitet og graviditet, mens det i andre lande forbliver et ulovligt og tabuemne.
Abort er et tydeligt eksempel på de etiske dilemmaer, som læger ofte står over for. I lande, hvor praksissen er lovlig, såvel som i lande, hvor den ikke er det, skal sundhedspersonale træffe beslutninger vedrørende samvittighedsnægtelse , respekt for patientens autonomi, fortolkning af loven og beskyttelse af ufødte børn.
Ud over abort står lægevidenskaben over for andre intense dilemmaer, såsom brugen af eksperimentelle behandlinger , begrænsningen af den terapeutiske indsats hos terminalt syge patienter, tildelingen af knappe ressourcer (sengepladser på intensivafdelingen, organer til transplantation) eller den information, der skal gives til patienter og familier om alvorlige diagnoser.
Hvad synes du? Er lægen forpligtet til at fremkalde en abort, selvom denne procedure er ulovlig i din lokalitet eller strider mod din moralske og religiøse overbevisning?
journalistik
Dette er et af de smukkeste erhverv i verden, men det præsenterer også mange etiske dilemmaer. Et af journalistikkens kendetegn er muligheden for at få adgang til "hemmelige" oplysninger og den magt, journalister har over disse oplysningers skæbne.
Nogle offentlige myndigheder anerkender vigtigheden af at have journalister på deres side; korrupte embedsmænd tilbyder dog nogle gange store summer penge til journalister for at beskytte følsomme oplysninger, de besidder om regeringens handlinger og procedurer. Dette skaber en konflikt mellem journalistisk integritet , offentlighedens ret til at blive informeret og journalistens egen sikkerhed.
Dette er et tydeligt eksempel på professionelle etiske dilemmaer, hvor journalister udsættes for store risici: forfølgelse, trusler, jobtab eller endda fare for deres liv. De skal vælge mellem deres engagement i sandheden og deres selvbeskyttelse, ofte i meget sårbare situationer.
Hvad synes du? Bør journalisten opfylde sin lidenskab og profession, selvom han sætter sit liv i fare?
Informationsteknologier
For den professionelle med ansvar for at beskytte og udvikle informationsteknologier kan det være meget vanskeligt at arbejde i et harmonisk miljø.
Et tydeligt eksempel på dette sker, når en professionel modtager følsomme oplysninger , der kan gavne menneskeheden, såsom store databaser med mønstre, der kan opdage sygdomme eller forhindre kriminalitet. Det etiske spørgsmål er, om de er bemyndiget til at bruge disse data til formål ud over dem, de blev indsamlet til.
Et andet scenarie kunne involvere håndtering af oplysninger om en kollega, der ikke har handlet korrekt i sin rolle, hvilket hindrer virksomhedens gnidningsløse drift. Dette skaber en konflikt mellem loyalitet over for kollegaen , pligten til at rapportere uregelmæssigheder og ansvaret over for organisationen og dens brugere eller kunder.
Hvad synes du? Skal disse oplysninger skjules, eller skal de videregives til overordnede for at sikre overholdelse af loven?
Klassiske etiske dilemmaer til refleksion
Ud over professionelle cases fra det virkelige liv er der over tid blevet udviklet klassiske etiske dilemmaer for at udforske moralsk ræsonnement og de værdier, der styrer vores beslutninger. Nogle af de mest kendte er følgende:
Heinz' dilemma: Heinz' kone er alvorligt syg, og der findes medicin, der kan redde hende, men apotekeren sælger den til en ublu pris. Heinz kan ikke skaffe pengene, og spørgsmålet opstår, om han skal stjæle medicinen for at redde sin kones liv. Denne sag udforsker de prioriteter, vi sætter på liv, loven, privat ejendom og retfærdighed.
Sporvognsdilemma: En sporvogn, der løber afsted, er på vej direkte mod fem personer, der er bundet til skinnen. Du står ved siden af et håndtag, der kan omdirigere sporvognen til et andet skinne, hvor der kun er én person. Beslutningen er, om man ikke skal gøre noget og lade fem personer dø, eller om man skal handle og forårsage en persons død. Dette dilemma illustrerer spændingen mellem en etik baseret på konsekvenser (minimering af den samlede skade) og en etik baseret på principper (ikke direkte at forårsage nogens død).
Fangens dilemma: To mistænkte afhøres separat. Hvis den ene tilstår, og den anden ikke gør det, går den, der tilstår, fri, og den anden får den maksimale straf; hvis begge tilstår, får de en moderat straf; hvis ingen af dem tilstår, får de begge en mild straf. Dette illustrerer konflikten mellem samarbejde og forræderi , og hvordan individuelle beslutninger påvirker hinanden. Selvom det er et dilemma, der er meget anvendt i økonomi og spilteori, har det også etiske implikationer med hensyn til tillid og loyalitet.
Den ædle tyv: En person røver en bank, men bruger pengene til at redde et fattigt børnehjem. Spørgsmålet opstår, om vi skal anmelde forbrydelsen og hæve pengene, hvilket vil påvirke børnene negativt, eller vende det blinde øje til. Dette dilemma sætter streng overholdelse af loven op mod medfølelse og social retfærdighed.
Eksamen: En studerende ser utilsigtet en klassekammerats svar på et spørgsmål, de ikke kendte svaret på. De ved, at de sandsynligvis ikke selv vil være i stand til at huske det. De skal beslutte, om de vil bruge det svar, de så, og opnå en urimelig fordel, eller om de vil lade spørgsmålet stå tomt og forblive tro mod akademisk ærlighed.
Etiske dilemmaer i hverdagen
Selvom nogle af ovenstående dilemmaer kan virke fjerne, er sandheden, at vi i det virkelige liv alle står over for vanskelige beslutninger med etiske implikationer.
Vi kan være vidne til en bekendt begå en uetisk handling, observere et tilfælde af mobning , et gadeslagsmål, en diskriminerende handling eller en uretfærdighed på arbejdspladsen. I disse situationer opstår spørgsmålet om, hvorvidt man skal gribe ind , anmelde det, tale med den involverede person eller forblive uinvolveret.
På et personligt og familiært plan kan der også opstå situationer, såsom at opdage utroskab mod en elsket, lære en følsom hemmelighed at kende eller blive involveret i interessekonflikter. I den professionelle sfære kan man, udover det allerede nævnte, observere fejlbehandling, pres for at forfalske oplysninger, favorisering eller beslutninger, der negativt påvirker andres velbefindende.
I alle disse scenarier tvinger etiske dilemmaer os til at spørge os selv, hvad vi værdsætter mest: loyalitet , retfærdighed, beskyttelse af andre, sandhed, personlig sikkerhed, jobsikkerhed og mange andre faktorer. Der er ikke altid ét enkelt svar, men handlingen med bevidst refleksion er allerede et vigtigt skridt mod mere ansvarlig adfærd.
Hvad er etiske dilemmaer til for?
At studere og reflektere over etiske dilemmaer er værdifuldt ud over akademisk filosofi. Det spiller en central rolle i personlig og professionel udvikling.
En af de største fordele er udviklingen af kritisk tænkning . Når man analyserer et dilemma, skal man vurdere konsekvenserne af sine beslutninger, afveje forskellige værdier og reflektere over, hvilke principper der prioriteres i hver situation. Dette giver dem mulighed for at gribe komplekse problemer an med et mere åbent og struktureret sind og træffe mere informerede beslutninger.
Etiske dilemmaer fungerer også som et redskab til selverkendelse . De tvinger os til at spørge os selv, hvilke værdier der virkelig er vigtige, og hvorfor. På denne måde kan hvert individ opbygge en mere sammenhængende etisk ramme, opdage sine egne uoverensstemmelser og udvikle større moralsk ansvar for sine handlinger.
Derudover er de et grundlæggende pædagogisk værktøj inden for områder som medicin, psykologi, jura, erhvervsliv, uddannelse og offentlig administration. Øvelse med virkelige eller fiktive cases giver mulighed for at forudse konflikter, der kan opstå i praksis, internalisere etiske kodekser og udvikle færdigheder i dialog, forhandling og konfliktløsning.
Endelig fremmer etiske dilemmaer større bevidsthed om virkningen af vores beslutninger på andre og på samfundet. Ved at forstå, at næsten enhver handling har vidtrækkende konsekvenser, bliver vi mere villige til at handle etisk , selv når det betyder at give afkald på visse personlige fordele.
Sådan håndteres et etisk dilemma
For bedre at kunne forklare dette emne har vi studeret synspunkterne fra Leonardo Amaya, psykolog og professor ved psykologiprogrammet på Universidad del Rosario, og Wilson Herrera, direktør for kandidatuddannelsen i filosofi på samme universitet. Begge evaluerer et professionelt etisk dilemma gennem psykologiens linse og lærer os, gennem enkle trin, hvordan man håndterer et etisk dilemma:
- Tænk koldt: Når den slags emner skal behandles, skal samtalens komponenter være fuldstændig inden for rammerne af ikke-visceral adfærd, hvilket sikrer, at formidlingen af budskabet er langt mere respektfuld og behagelig for alle.
- Tag ikke beslutninger uden først at overveje dem: Uanset om det er et professionelt dilemma, der involverer tredjeparter, eller en helt personlig beslutning, bør de mulige konsekvenser overvejes i alle tilfælde. risici, konsekvenser og sejre som dette etiske dilemma vil medføre.
- Evaluer alle mulige løsninger: Alle løsninger skal evalueres i samråd med tredjeparter, hvilket sikrer, at fælles velfærd at det ikke er 100% berørt, og at de mest sårbare mennesker får den størst mulige beskyttelse.
Disse trin kan også omfatte konsultation af professionelle etiske regler , rådgivning fra etiske komitéer eller betroede kolleger og gennemgang af gældende lovgivning. Jo mere information og bevidst refleksion der er indarbejdet i beslutningen, desto større er sandsynligheden for, at der handles på en måde, der er i overensstemmelse med personlige og professionelle værdier.
Professionelle etiske dilemmaer tester vores overbevisninger, afslører spændingerne mellem ligeværdige værdier og inviterer os til at modnes som individer og professionelle, hvorved hver kompleks beslutning bliver en mulighed for at styrke vores dømmekraft og vores engagement i det fælles bedste.